Mẫu sổ bàn giao ca trực bảo vệ là một loại văn bản quan trọng giúp các đội bảo vệ nắm rõ thực trạng của vị trí trực. Đây cũng là cơ sở để kiểm tra đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bảo vệ, trưởng ca, đội trưởng,... Do vậy, tất cả các thành viên trong đội bảo vệ đều phải nắm rõ các quy tắc sử dụng sổ bàn giao ca trực.
Nội dung mẫu sổ bàn giao ca trực bảo vệ
Khi bạn làm việc tại An Ninh Cảnh Vệ, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng mẫu sổ bàn giao ca trực. Nội dung chính của sổ bàn giao ca trực bảo vệ sẽ gồm:
-
Thông tin người nhận ca.
-
Thông tin người giao ca.
-
Nội dung công việc ca trước bàn giao cho ca sau. Ví dụ như những công việc chưa giải quyết hoặc những công việc cần xử lý tiếp.
-
Nội dung tài sản chuyển giao trong khi giao nhận ca.
-
Xác nhận của người giao ca.
-
Xác nhận của người nhận ca.
Lưu ý: Sổ bàn giao ca trực dành cho bảo vệ sẽ được bộ phận Quản lý Hành chính/Nhân sự cung cấp và là mẫu chung. Tuy nhiên, sẽ có một số biểu mẫu được thay đổi theo yêu cầu của khách hàng. Trong trường hợp, bạn chưa rõ cách chi chép trong sổ bàn giao ca trực bảo vệ, nhất định phải yêu cầu ca trưởng, đội trưởng hướng dẫn để đảm bảo bạn có thể hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc nhất.
Khi nào cần ghi chép vào sổ bàn giao ca trực
Mẫu sổ bàn giao ca trực bảo vệ được sử dụng vào thời điểm giao ca. Tuy nhiên, để trở thành một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, chúng ta không nên để đến giờ giao ca mới ghi chép vào sổ bàn giao ca trực mà nên ghi chép nội dung ngay khi:
-
Có sự việc phát sinh trong phạm vi vị trí trực của bạn
-
Nội dung những sự việc bất thường xảy ra trong thời gian làm việc của bạn.
-
Những phát hiện trong khi tuần tra.
-
Thực trạng mục tiêu sau khi bạn thực hiện tuần tra lần cuối trước khi giao ca.
Những lưu ý khi ghi chép nội dung trong mẫu sổ bàn giao ca trực bảo vệ
Khi ghi chép nội dung trong sổ bàn giao ca trực bạn cần phải lưu ý những điểm sau:
-
Nội dung cần ngắn gọn nhưng đảm bảo đầy đủ những sự việc xảy ra trong ca trực của bạn.
-
Nội dung cần ghi rõ ràng và giữ vệ sinh sổ bàn giao ca trực sạch, đẹp.
-
Đối với những sự việc bất ngờ, bạn cần phải ghi rõ thời gian xảy ra.
-
Trong khi ghi chép bạn vẫn cần chú ý đến hoạt động quan sát và bảo vệ mục tiêu.
Trong thời gian giao ca cần tăng cường cảnh giác trước những hành động bất minh
Quy trình giao nhận ca chuẩn của An Ninh Cảnh Vệ
Quy trình giao nhận ca được An Ninh Cảnh Vệ thiết lập nhằm hướng dẫn và thống nhất phương pháp giao nhận ca trực bảo vệ. Đây sẽ là cơ sở để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, tính chuyên nghiệp của đội ngũ bảo vệ. Đồng thời, giúp An Ninh cảnh vệ duy trì chất lượng dịch vụ, hướng tới giữ vững hình ảnh thương hiệu bảo vệ chuyên nghiệp hàng đầu tại TpHCM.
Bước 1: Chuẩn bị giao nhận ca trực bảo vệ
Trong khi chuẩn bị giao nhận ca trực, nhân viên giao ca và nhân viên nhận ca đều phải nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Nhân viên giao ca
-
Dọn vệ sinh, sắp xếp ngăn nắp khu vực làm việc trước khi giao ca.
-
Kiểm tra hoặc tuần tra phạm vi làm việc của mình trước giờ giao ca. Nhằm đảm bảo sự chuẩn xác nhất trước khi tiến hành giao ca.
-
Kiểm tra lại toàn bộ trang thiết bị, tài sản, công cụ hỗ trợ thuộc phạm vi bảo vệ của mình trước khi giao ca.
-
Ghi chép đầy đủ vào sổ trực chốt, mẫu sổ bàn giao ca trực bảo vệ theo đúng quy định.
Nhân viên nhận ca
Luôn giữ vững hình ảnh của An Ninh Cảnh Vệ trong suốt thời gian làm việc
Bước 2: Giao nhận ca trực
Tương tự như bước 1, nhân viên giao ca và nhân viên nhận ca phải xác định rõ quyền và nghĩa vụ của mình, tránh làm việc qua loa xuề xòa.
Nhân viên giao ca
-
Bàn giao lại toàn bộ trang thiết bị, tài sản, công cụ hỗ trợ trong phạm vi bảo vệ của mình cho người nhận ca.
-
Bàn giao công việc và hướng dẫn rõ ràng các công việc chưa hoàn thành, cần tiếp tục xử lý để nhân viên nhận ca theo dõi và tiến hành.
-
Ký xác nhận vào biên bản bàn giao.
-
Luôn giữ thái độ thân thiện, hòa nhã, hợp tác với nhân viên nhận ca.
Nhân viên nhận ca
-
Kiểm tra nội dung bàn giao trên mẫu sổ bàn giao ca trực bảo vệ và thực trạng tại vị trí.
-
Kiểm tra chất lượng và số lượng toàn bộ trang thiết bị, tài sản, công cụ hỗ trợ khi nhận được từ ca trước.
-
Chủ động kiểm tra tổng quát vị trí chốt trực để đảm bảo mọi nội dung ghi nhận trong sổ bàn giao ca trực là đúng và đủ.
-
Khi phát hiện những sự việc thiếu sót cần giữ thái độ điềm đạm, góp ý hợp tác với nhân viên giao ca.
-
Ký xác nhận vào biên bản bàn giao ca để nhân viên giao ca có thể ra về.
Lưu ý: Trường hợp nhân viên nhận ca khi kiểm phát hiện nội dung bàn giao ca và thực trạng không trùng khớp thì phải lập biên bản hoặc yêu cầu nhân viên giao ca giải trình. Đồng thời bạn phải báo cáo sự việc này đến ca trưởng.
Bàn giao ca trực giúp công tác của đội an ninh bảo vệ được chuyên nghiệp, chuẩn quy trình
Kết luận
An Ninh Cảnh Vệ đã chia sẻ với bạn nội dung và hướng dẫn cách sử dụng mẫu sổ bàn giao ca trực bảo vệ, kèm theo là hướng dẫn quy trình giao nhận ca. Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ giải thích thêm hãy liên hệ với đội trưởng ca trưởng hoặc liên hệ với phòng nghiệp vụ qua số điện thoại 02873039113.
Thông tin liên hệ
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ AN NINH CẢNH VỆ
Địa chỉ: số 120, Đường số 1, Phường 13, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 028 73 039 113 - 0901 490 888 - 0932 773 999
Email: info@anninhcanhve.com
Website: https://anninhcanhve.com